无障碍家改为何苦等4个月？70多岁残障老伯连澡都洗不了

近日，家住宝山的(de)七旬(qīxún)老人蔡老伯向“新民帮侬忙”焦急(jiāojí)求助，他从小行走(xíngzǒu)困难，是二级残疾人，今年1月底，他向相关部门申请了困难重度残疾人家庭无障碍改造服务(fúwù)。然而，至今4个月过去，迟迟未等到施工。“我(wǒ)打了无数个电话(diànhuà)，最后一次答复说5月中下旬开展，结果迟迟没等到，真的望穿眼！卫生间漏水，现在洗(xǐ)澡都洗不了。”蔡老伯说，为了催促无障碍家改事项，他多次前往宝山区残联问询，可惜始终未得到明确施工日期，令他倍感无助。到底何时能开展改造？记者展开调查。 蔡老伯说，他现在不用浴缸，一用就会导致楼下漏水(lòushuǐ) 蔡老伯家的(de)卫生间地坪漏水 蔡老伯说，他户籍地在杨浦区大桥街道，目前居住地为宝山区(bǎoshānqū)菊联路233弄古北菊翔苑，属于人户分离。1月底(yuèdǐ)，他向杨浦区大桥街道社区事务受理服务中心提交了(le)《上海市残疾人(cánjírén)家庭无障碍(wúzhàngài)改造申请表》，申请改造宝山区菊联路的房屋。随后在2月，签订了《关于同意房屋无障碍改造事项的确认函(quèrènhán)》。据了解，3月之后，他申请的家庭无障碍改造事项一直由宝山区残联负责跟进处理。4月底，针对改造时间，宝山区残联答复其：“预计(yùjì)5月中下旬开展。” 宝山区残联此前的答复(dáfù) “我在宝山这个家已经居住了(le)16年。”蔡老伯说，家中的卫生间年久失修，地坪漏水已有半年之久，为了不影响楼下邻居，这几个月他舍弃了浴缸(yùgāng)洗澡。“用浴缸会导致漏水。这么热的天洗澡洗不了，我只好用面盆接水擦身，再把水倒(dào)进抽水马桶里冲走。所以特别盼望无障碍改造尽快实施，彻底修好(xiūhǎo)卫生间地坪，提升(tíshēng)我的生活质量。”他表示，由于年纪大了，不方便频繁使用浴缸，这次(zhècì)他还准备让(ràng)施工队拆掉浴缸，新增一个淋浴间。 为何蔡老伯家的无障碍(wúzhàngài)改造迟迟未开展？5月(yuè)26日，记者与上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台取得联系。相关工作人员回应，4月初，受上海市残联委托，上海地产养老产业投资有限公司向(xiàng)社会公开招募从事残疾人家庭无障碍改造的服务供应商及产品(chǎnpǐn)供应商；5月中旬，2025年度新申报入围供应商完整名单公示(gōngshì)，目前已过公示期。“最快6月开始。”对方(duìfāng)称，此前几个月，正在完成上述步骤，端午节之后将(jiāng)正式启动工程。最后，这名工作人员记录(jìlù)了蔡老伯的姓名和住址，向“新民帮侬忙”承诺将为老人优先派单、加快处理。 5月27日，宝山区残联向记者反馈称，经过和(hé)上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台(píngtái)沟通，平台将(jiāng)在端午假期前派人先去老人家中勘察测量，加速流程，让残疾人朋友有个“定心丸”。 今天（5月(yuè)28日(rì)），蔡老伯欣喜地告诉记者，在“新民帮侬忙”的介入下，今天上午，有多名工程人员来到他家中查看，目前已初步(chūbù)拟定了改造方案，预计于6月展开施工。 来源：新民晚报(xīnmínwǎnbào) 作者：夏韵